Se perdió el producto en el envío

Si tu producto se pierde en el envío desde nuestras oficinas a tu domicilio, la solución dependerá de la forma de envío.

Envío por Chilexpress o Starken

En ese caso, debes gestionar con la compañía el reclamo, ya que el envío lo pagaste tú, por lo que eres tú quien debe reclamar.

Envío dentro de Santiago, Colombia o Perú

Comunícate con el equipo de Comparto Mi Maleta para gestionar el reclamo. Danos unos días para ver con la compañía qué ocurrió. Si los productos no son encontrados, se te devolverá el dinero declarado en la cotización.