A diferencia de las compañías de envío tradicionales, en Shappi tus encargos viajan en el equipaje de Viajeros Verificados hasta el país de destino.

Por esta razón, los productos deben cumplir con ciertas condiciones para poder ser transportados.
 

Requisitos para enviar un producto

Valor del producto
En general, no se pueden traer productos con un valor mayor a $500 USD. (Ver política de facturas)

Excepción: Los celulares y laptops sí pueden ser transportados aunque su valor supere los $500 USD.

Tamaño del producto

Cada producto debe caber dentro de una maleta de bodega o cumplir con las siguientes dimensiones máximas:

En pulgadas: 25" (largo) × 17" (ancho) × 10" (alto)

En centímetros: 63.5 cm (largo) × 43.18 cm (ancho) × 25.4 cm (alto)

Peso máximo

Cada producto o unidad individual no debe pesar más de 25 libras (11 kg).

 

Artículos que no están permitidos

No está permitido enviar partes o repuestos de vehículos que sean esenciales para su funcionamiento, como por ejemplo:

  • Motores

  • Frenos

  • Discos

  • Transmisiones

  • Cajas de cambio

  • Sistemas de suspensión o direcciones

  • Ejes

  • Radiadores

  • Mecanismos eléctricos o manuales de ventanas o parabrisas

Esta restricción aplica tanto para piezas nuevas como usadas.

 

Tampoco se pueden transportar artículos ilegales o restringidos como:

  • Armas

  • Plantas o animales

  • Baterías de litio sueltas o baterías de automóvil

  • Bolsas de aire para automóviles

  • Productos químicos o de limpieza para el hogar

  • Bebidas alcohólicas de más de 140 grados (70% de alcohol o más)

  • Materiales explosivos, inflamables o cortopunzantes

  • Encendedores electrónicos o réplicas

  • Cartuchos CO₂

  • Productos que puedan comprometer la higiene de los envíos

     

Importante

No puedes solicitar artículos ilegales o restringidos por ley.
El sistema inteligente de Shappi detectará solicitudes de productos ilegales e inactivará la cuenta.

 

Antes de crear un encargo, revisa las regulaciones aduaneras.